Prix barré en pharmacie : calculer le prix de référence sur 30 jours

Sur une étiquette promo, le prix barré n'est pas « l'ancien prix » au sens large. C'est un chiffre précis, que la loi définit, et qui se vérifie facilement en cas de contrôle. Bien le calculer prend une minute ; se tromper peut transformer une promo honnête en réduction trompeuse.

La règle : le prix le plus bas des 30 derniers jours

Toute annonce de réduction de prix doit s'appuyer sur un prix de référence : le prix le plus bas que vous avez pratiqué pour ce produit pendant les 30 jours qui précèdent le début de la promotion (article L. 112-1-1 du code de la consommation).

Ce prix de référence vaut quelle que soit la forme de l'annonce : prix barré, « -20 % », « -3 € ». Le pourcentage ou le montant affiché se calcule toujours à partir de lui.

Exemple 1 : un prix stable

Une crème est à 24,90 € depuis trois mois. Vous la passez à -20 % : le prix de référence est 24,90 €, le prix promo 19,92 €. Sur l'étiquette : 24,90 € barré, 19,92 €, -20 %, et les dates de l'offre. C'est le cas simple, celui de la plupart des promos de parapharmacie.

Exemple 2 : une promo le mois dernier

Un shampooing est à 12,50 €. Il y a quinze jours, pendant l'opération précédente, il était à 9,90 €. Le prix le plus bas des 30 derniers jours est donc 9,90 €, et c'est lui le prix de référence.

Si vous le remettez en avant à 10,90 €, ce n'est pas une réduction au regard de la règle : 10,90 € est plus cher que 9,90 €. Vous pouvez mettre le produit en avant, mais sans prix barré ni pourcentage. Pour annoncer une remise, il faut un prix promo inférieur à 9,90 €, ou attendre que les 30 jours soient écoulés.

C'est l'erreur la plus fréquente en officine : on barre le prix habituel en oubliant la promo d'il y a deux semaines.

Exemple 3 : une hausse de prix récente

Un complément alimentaire est passé de 18,50 € à 19,90 € il y a dix jours, après une hausse du fournisseur. Pour une promo lancée aujourd'hui, le prix de référence est 18,50 €, le plus bas des 30 jours.

Si vous affichez 17,91 € en annonçant « -10 % » calculé sur 19,90 €, la réduction annoncée est fausse : par rapport à 18,50 €, elle n'est que d'environ 3 %. Deux solutions : barrer 18,50 € et afficher la réduction réelle, ou décaler la promo.

Les remises qui se suivent

Pendant une même opération, si vous baissez le prix en plusieurs fois (par exemple -20 %, puis -30 % la dernière semaine), le prix de référence reste celui d'avant la première remise. On ne repart pas du prix déjà remisé pour annoncer la deuxième baisse.

Où trouver le bon chiffre

• L'historique des prix de votre logiciel : selon les logiciels, la fiche produit garde les changements de prix de vente.
• L'historique des ventes du produit : il montre le prix réellement encaissé, promos comprises.
• Vos propres traces d'opérations : la liste des promos du mois précédent, avec leurs prix et leurs dates.

Gardez ces traces quelques mois. Si on vous demande d'où vient un prix barré, vous pouvez le montrer.

Ce qui ne change pas

• Pas de promotion, donc pas de prix barré, sur un médicament : voir peut-on faire une promotion sur un médicament.
• Le prix final TTC est écrit en clair, le client n'a pas à le calculer.
• Les dates de l'offre figurent sur l'étiquette, et l'étiquette part le jour où l'offre se termine.
• Le prix au litre ou au kilo reste dû quand le produit est concerné (arrêté du 16 novembre 1999).

Le reste des règles est détaillé dans ce que la loi impose sur l'étiquette promo et les obligations d'affichage des prix en pharmacie. Pour les offres de type « 2 + 1 offert », voir l'affichage des lots.

Avec PlanchEtiq

PlanchEtiq calcule le prix remisé et la réduction affichée à partir du prix que vous indiquez. Les prix des promos que vous imprimez sont notés, pour compter dans le prix de référence de l'opération suivante, et le registre des promotions en cours reprend pour chaque produit le prix normal, le prix de référence, le prix promo et la période. Pour voir le rendu : le modèle d'étiquette -20 % ou l'essai gratuit.

Article rédigé à titre d'information générale ; il ne remplace pas un conseil juridique. Textes de référence : articles L. 112-1-1 et L. 131-5 du code de la consommation ; arrêté du 16 novembre 1999 ; article R. 4235-51 du code de la santé publique issu du décret n° 2026-156. En cas de doute sur un cas particulier, la DGCCRF de votre département peut vous répondre.