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Logiciel d'étiquetage pour pharmacie : comparatif des solutions et critères de choix
Word, un tableur, le module du LGO, un logiciel d'étiquetage dédié : il existe plusieurs façons de faire ses étiquettes en pharmacie. Toutes ne se valent pas dès qu'il s'agit de tenir les promos du mois et des centaines de prix en rayon. Voici les solutions possibles, puis les critères qui font vraiment la différence.
Les quatre façons de faire ses étiquettes
| Solution | Points forts | Limites |
|---|---|---|
| Traitement de texte (Word…) | Déjà installé, gratuit | Prix recopiés à la main, mise en page à refaire, aucun calcul de remise |
| Tableur et publipostage | Possible de partir d'un export du LGO | Long à mettre en place, fragile, formats limités |
| Module d'étiquettes du LGO | Prix toujours à jour | Formats et rendu souvent basiques, peu de choix pour les promos et les affiches |
| Logiciel d'étiquetage dédié | Import des prix, scan, formats variés, remises calculées | Un abonnement ; vérifier qu'il lit bien l'export de votre LGO |
Les étiquettes électroniques sont une autre voie, avec un investissement matériel ; elles se comparent dans étiquettes électroniques ou papier.
1. Les prix viennent du logiciel de la pharmacie
C'est le critère numéro un. Recopier les prix à la main, c'est du temps perdu et des erreurs garanties. Un bon outil importe le fichier de prix exporté du LGO (Winpharma, LGPI, Smart Rx, LEO…) et retrouve chaque produit par son code EAN ou CIP. Les pas-à-pas : Winpharma, LGPI, Smart Rx, autres logiciels.
2. On bipe au lieu de chercher
Passer la douchette sur un produit doit suffire à l'ajouter à la planche, avec son nom et son prix. C'est ce qui permet de refaire un rayon entier en quelques minutes, et de déléguer la tâche à n'importe qui dans l'équipe. Une douchette de comptoir suffit, ou la caméra d'un téléphone : voir la douchette code-barres en pharmacie.
3. Tous les formats de l'officine
Étiquettes de rayon, petites étiquettes pour les étagères serrées, OTC derrière le comptoir, bandeaux de tête de gondole, affiches A4 pour les plexis, affichettes de remise gamme. Un seul outil pour tout évite les rayons dépareillés.
4. Les promos calculées toutes seules
Remise en pourcentage ou en euros, lot, deuxième à -50 %, offre carte fidélité, remise sur toute une gamme : le logiciel doit calculer le prix final, le prix à l'unité d'un lot et le prix au litre, et placer les dates de l'offre. C'est ce qui rend une promo lisible et conforme.
5. La réglementation prise en compte
Pas de promotion sur un médicament, un prix de référence correct pour les remises, le prix au litre quand il est dû, les dates de l'offre : un bon outil évite les erreurs au lieu de laisser tout faire. Voir la réglementation des étiquettes promo.
6. Des étiquettes qui font vendre
Fond jaune, bandeau de couleur, prix en très gros, logo de la pharmacie : l'étiquette est un outil de vente, pas seulement une obligation. Vérifiez que le rendu imprimé est net et lisible de loin, et que vous pouvez l'adapter à l'image de votre officine.
7. Simple, sans installation, sans matériel
Un outil en ligne fonctionne sur tous les postes, sans installation ni mise à jour, avec une imprimante de bureau et du papier standard. Pas d'investissement, pas d'engagement long : c'est aussi ce qui le distingue des étiquettes électroniques.
8. Un coût à la hauteur
Comparez le prix mensuel au temps passé aujourd'hui à taper, découper et corriger les étiquettes. Regardez aussi ce qui est compris : nombre de planches, formats, logo, nombre de postes, engagement ou non.
Quelle solution selon votre situation
| Votre situation | Ce qui convient le mieux |
|---|---|
| Quelques étiquettes de temps en temps | Un modèle à imprimer peut suffire, à condition de vérifier chaque prix à la main |
| Des promos chaque mois sur plusieurs rayons | Un outil dédié qui importe les prix et calcule les remises |
| Parapharmacie ou grande surface de vente | Un outil capable de sortir un rayon entier d'un coup, avec plusieurs formats |
| Plusieurs personnes font les étiquettes | Un outil en ligne, utilisable sur tous les postes, où l'on bipe au lieu de saisir |
| Des prix qui changent très souvent sur toute la surface | Comparer aussi avec les étiquettes électroniques |
Le test à faire pendant l'essai
Une démonstration se passe toujours bien. Testez plutôt le logiciel dans vos conditions réelles, sur un seul rayon :
- Importez l'export de prix de votre LGO, sans le retoucher, et regardez combien de produits sont reconnus.
- Bipez une dizaine de produits, dont un sans code-barres lisible, et voyez ce qui se passe.
- Créez une promo à -20 % et un lot, puis contrôlez les prix à la main : les formules de calcul sont ici.
- Vérifiez un produit vendu au litre : le prix au litre est-il juste et bien placé ? Voir le prix au litre en pharmacie.
- Imprimez une planche et posez-la sur vos porte-étiquettes : les dimensions tombent-elles juste ?
- Confiez la même tâche à un collègue qui n'a jamais vu l'outil. S'il y arrive seul, c'est bon signe.
Une fois l'outil choisi, suivez la méthode pour refaire les étiquettes d'un rayon.
Les questions à poser avant de s'abonner
- Le logiciel lit-il l'export de mon LGO tel quel, sans retouche ?
- Puis-je refaire un rayon entier en bipant, sans rien taper ?
- Les formats correspondent-ils à mes porte-étiquettes, ou puis-je créer le mien ?
- Le prix au litre, le prix à l'unité d'un lot et les dates de l'offre sont-ils calculés ?
- Bloque-t-il une promo sur un médicament ?
- Puis-je essayer gratuitement, et arrêter quand je veux ?
Un essai sur un vrai rayon répond à toutes ces questions en une demi-heure.
PlanchEtiq a été conçu en officine pour cocher tous ces critères : import des prix, scan douchette, tous les formats, promos calculées, réglementation intégrée. Vous pouvez l'essayer gratuitement, sans carte bancaire, ou partir d'un modèle d'étiquette gratuit.