Conseils
Calendrier promo en pharmacie : les temps forts mois par mois
Une promo qui tombe au bon moment se vend presque seule : la crème solaire en juin, le baume à lèvres au premier froid, le coffret en décembre. La même remise, trois mois trop tard, reste sur la tablette. Tenir un calendrier des temps forts, c'est surtout éviter d'être en retard sur la saison et sur ses clients.
Les temps forts saisonniers en parapharmacie
| Période | Temps fort | Rayons concernés |
|---|---|---|
| Janvier – février | Grand froid, peaux sèches | Lèvres, mains, soins corps nourrissants, soins du visage riches |
| Février | Saint-Valentin | Parfums, coffrets, soins du visage |
| Mars – avril | Changement de saison | Cheveux et ongles, compléments alimentaires, soins minceur et corps |
| Mai – juin | Fête des mères, fête des pères | Coffrets, parfums, soins homme, rasage |
| Mai – août | Soleil et vacances | Solaires, après-soleil, anti-moustiques, pieds, formats voyage, trousse de vacances |
| Fin août – septembre | Rentrée | Soins anti-poux (hors médicaments), hygiène de l'enfant, soins des cheveux après l'été |
| Octobre – novembre | Retour du froid | Lèvres, mains, soins du visage, compléments alimentaires |
| Fin novembre | Black Friday | Dermocosmétique, grandes marques, lots |
| Décembre | Fêtes de fin d'année | Coffrets, parfums, soins du visage, idées cadeaux à petit prix |
Les dates varient d'une année à l'autre (fête des mères, vacances scolaires selon la zone) et d'un quartier à l'autre : une officine près d'une école ne vit pas la rentrée comme une pharmacie de centre commercial. Le tableau est une trame, à ajuster à votre clientèle et à vos chiffres de vente des années précédentes.
Mois par mois : ce qu'il faut avoir en tête
- Janvier : les rayons de fêtes se démontent, les invendus de coffrets se traitent, et le froid installe les soins nourrissants. C'est aussi le moment de faire le bilan de l'année écoulée pour bâtir le calendrier suivant.
- Février : Saint-Valentin, un temps fort court. Quelques coffrets et parfums près de la caisse suffisent souvent.
- Mars – avril : cheveux, ongles, remise en forme. Les commandes solaires se décident à cette période ou avant.
- Mai – juin : fête des mères puis fête des pères, et ouverture du rayon solaire. Vérifiez les dates de l'année, elles bougent.
- Juillet – août : solaires, après-soleil, voyage, petits formats. Les coffrets de Noël se commandent souvent à cette période.
- Septembre : rentrée, hygiène de l'enfant, cheveux abîmés par l'été.
- Octobre – novembre : premier froid, lèvres et mains ; réception et mise en place des coffrets.
- Fin novembre : Black Friday, en général le dernier vendredi du mois, souvent étendu à la semaine. Voir Black Friday en pharmacie : préparer l'opération et ses étiquettes.
- Décembre : coffrets, cadeaux à petit prix, parfums. Voir coffrets de Noël : commander, présenter, étiqueter.
Croiser la saison avec le plan trade
Les opérations des laboratoires et le trade du groupement arrivent souvent avec leur propre calendrier. Le plus simple est de partir de ce plan mensuel, puis de le compléter avec vos propres promos sur les rayons de saison qu'il ne couvre pas. Évitez d'empiler trois opérations sur la même tablette : le client ne voit plus laquelle est la bonne affaire.
Préparer un temps fort en quatre étapes
- Trois à quatre semaines avant : choisir les produits, vérifier le stock et passer les commandes. Une promo affichée sur un produit en rupture déçoit plus qu'elle ne vend.
- Une semaine avant : préparer les étiquettes et les affiches. Regroupez toute l'opération sur les mêmes planches d'étiquettes pour imprimer en une fois.
- Le premier jour : poser les étiquettes au plus près des produits, monter la tête de gondole et la vitrine si l'opération le mérite, et briefer l'équipe au comptoir.
- Le dernier jour : retirer les étiquettes promo et remettre les prix normaux. Une promo terminée qui reste affichée, c'est un prix affiché qui ne correspond plus au prix encaissé.
Un planning annuel simple à remplir
Pas besoin d'outil compliqué : un tableau avec une ligne par mois et quatre colonnes suffit. Remplissez-le en janvier, et tenez-le à jour quand le plan trade arrive.
| Colonne | Ce qu'on y note |
|---|---|
| Temps fort | Le thème du mois (solaire, rentrée, fêtes…) |
| Opérations prévues | Les opérations laboratoires et vos propres promos, avec leurs dates de début et de fin |
| Emplacements | Vitrine, tête de gondole, comptoir : qui occupe quoi, pour éviter deux opérations au même endroit |
| À faire avant | Commande, réception, étiquettes, affiches, brief de l'équipe |
La colonne « Emplacements » est celle qu'on oublie, et c'est souvent elle qui crée les conflits. Pour organiser les opérations d'un mois en détail, voir le plan trade et les opérations laboratoires.
Le point à surveiller : les promos qui se suivent
Quand deux opérations s'enchaînent sur le même produit, le prix barré de la seconde ne peut pas être n'importe lequel : il doit correspondre au prix le plus bas pratiqué sur les 30 jours précédant la réduction (article L. 112-1-1 du code de la consommation). Avec un calendrier chargé, c'est le piège le plus fréquent. Le détail et des exemples chiffrés sont dans Prix barré en pharmacie : le prix de référence sur 30 jours.
Rappel : aucune promotion sur un médicament, quelle que soit la saison. Les temps forts concernent la parapharmacie, la dermocosmétique et les compléments alimentaires. Voir Peut-on faire une promotion sur un médicament en pharmacie ? Cet article ne remplace pas un conseil juridique.
Varier les mécaniques au fil de l'année
Un calendrier où chaque mois affiche « -20 % » finit par ne plus se voir. Alternez : remise en pourcentage sur une gamme, lot ou « 2 + 1 offert » sur les produits qu'on rachète souvent, avantage carte fidélité, prix choc sur un produit d'appel. Pour démarrer, les modèles d'étiquettes promo gratuits couvrent ces mécaniques.
Gagner du temps à chaque temps fort
Avec PlanchEtiq, le fichier de prix de votre logiciel est importé une fois. À chaque opération, vous bipez les produits concernés, vous choisissez la remise et les dates : le prix remisé, le prix barré et les mentions se placent seuls, et la planche est prête à imprimer. Vos planches restent enregistrées : l'opération solaire de l'an dernier se reprend en quelques clics. Essayez sur une étiquette, sans compte.